亚马逊销量和评论有何关系呢？这是很多卖家都感到疑惑的问题。其实，亚马逊平台上的第三方卖家可谓数不胜数，但是产品与服务的质量却是良莠不齐的。那么一度标榜“以用户体验为中心”的亚马逊，又是通过什么样管理手段来践行这一理念的呢？
这就不得不提到亚马逊的评价系统了，其实亚马逊的评级体系中有两套评价体系即Feedback（买家反馈）和Review（商品评论）。
大家都知道评价对于店铺的影响重大，尤其是评价的数量和星级都会影响产品的排名和销量。但是亚马逊销量和评论到底有什么关系，卖家却不得而知了。
那么，Feedback和review到底有什么不同呢？其实Feedback是衡量卖家店铺表现的重要指标之一。当用户购买了你的产品之后，可以根据自己在购物过程中的服务体验、到货时效、以及售后态度等方面对卖家留下feedback评论；而review是指用户给产品listing本身留下的评价，只针对产品本身不影响店铺的安危，但是review的数量同样对listing的销量有着至关重要的影响。
feedback数量是衡量销量大小的一个指标，一般来说feedback数量是销量的10%-20%，但是也有少数卖家表示feedback数量是他们销量的2.5%-8%；听说亚马逊 统计数据显示产品销量与review数量是200：1的比例，但其实用review数量去衡量产品销量是有偏差的。因为产品类型、上架时间、搜索排名等都会影响这个比例。
所以说，亚马逊销量和评论的关系是一种相互影响的关系，但这个比例受其他因素的影响，是没有办法用准确的数据来计算的。不过评价的重要性是毋庸置疑的。
那么作为卖家，如何才能获取更多评论，以便推动产品销量呢？事实上，亚马逊索评邮件是个比较可靠的方法。尤其是店铺数量较多，订单量大的卖家，使用酷鸟卖家助手智能索评功能，就可以自动帮助卖家的亚马逊订单状态，设置好索评规则后，选择系统中的邮件模板编辑好邮件内容，即可自定义电邮时间。省去了手动发送邮件的麻烦，发送索评邮件更轻松更高效，提高留评率妥妥的。